Müügitingimused

Käesolevad müügitingimused reguleerivad Turundusparker OÜ (edaspidi Müüja) ja kliendi (edaspidi Klient) vahelisi õigussuhteid veebilehe kaudu toodete ja teenuste ostmisel.

Üldinfo

Veebilehe ja veebipoe omanik on:

Turundusparker OÜ

Aadress: Karukella tee 1, Laulasmaa, Eesti

E-post: liisi@liisparker.com

Müügitingimused kehtivad kõikidele füüsilistele ja digitaalsetele toodetele ning teenustele, mida pakutakse Müüja veebilehe kaudu.

Hinnainfo ja müügilepingu kehtivus

Kõik hinnad on märgitud eurodes.

Müüja jätab endale õiguse hindu muuta, kuid Kliendile kehtivad need hinnad, mis olid avaldatud tellimuse esitamise hetkel.

Müügileping loetakse sõlmituks hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on saytud Müüja arvelduskontole.

Tellimuse esitamine ja tasumine

Tellimuse esitamiseks valib Klient soovitud toote või teenuse ning täidab vajalikud andmeväljad.

Tasuda saab turvaliselt arve alusel järgmiste makseviiside kaudu:

Eesti pangalingid (sh Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop, Citadele)
Müüjal puudub ligipääs Kliendi panga- ja kaardiandmetele.

Toodete ja teenuste kättesaadavus

Digitaalsed tooted

Digitaalsed tooted (nt kursused, salvestused, materjalid) edastatakse Kliendile automaatselt e-posti teel või antakse ligipääs platvormile hiljemalt 24 tunni jooksul pärast edukat makset, kui ei ole märgitud teisiti.

Koolitused ja programmid

Grupipõhiste koolituste ja programmide alguskuupäev on märgitud tootekirjelduses enne ostu sooritamist.

Individuaalsed teenused (nt coaching, sessioonid)

Teenuse osutamise aeg lepitakse Kliendiga eraldi kokku. Esimene kohtumine toimub üldjuhul hiljemalt 30 päeva jooksul pärast ostu

Taganemisõigus ja raha tagastamine

5.1 Digitaalsed tooted ja teenused

Kliendil on õigus müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul alates ostu sooritamisest, kui teenuse osutamisega ei ole alustatud ja digitaalsele sisule ei ole ligipääsu antud.

Kooskõlas võlaõigusseadusega ei kohaldu taganemisõigus digitaalsele sisule ja teenustele, mille osutamine on Kliendi nõusolekul alustatud enne taganemistähtaja möödumist või millele on ligipääs avatud.

Kui taganemisõigus puudub, on vastav info selgelt märgitud toote või teenuse kirjelduse juures.

5.2 Koolitused ja sündmused

Koolitustest ja sündmustest on võimalik taganeda kuni 14 päeva pärast ostu, kuid mitte hiljem kui 7 päeva enne sündmuse algust, kui ei ole märgitud teisiti.

Müüja õigus lepingust taganeda

Müüjal on õigus müügilepingust taganeda juhul, kui:

teenuse või koolituse läbiviimine osutub võimatuks (nt sündmuse ärajäämine),
ilmnevad müügipakkumises toodud erandlikud asjaolud.

Sellisel juhul teavitatakse Klienti kirjalikult ning tasutud summa tagastatakse hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul.

Pretensioonide esitamine

Kui Kliendil on Müüja pakutud toote või teenuse osas pretensioone, palume neist teatada aadressil liisi@liisparker.com.

Müüja vastab pretensioonile kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Intellektuaalne omand

Kõik veebilehel, koolitustel ja digitaalses keskkonnas avaldatud materjalid (tekst, videod, helid, harjutused jms) kuuluvad Turundusparker OÜ-le, kui ei ole märgitud teisiti.

Materjalide kopeerimine, levitamine, salvestamine või edastamine kolmandatele isikutele ilma Müüja kirjaliku loata ei ole lubatud.

Isikuandmete töötlemine ja otseturustus

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Privaatsuspoliitikale.

Uudiskirju ja pakkumisi saadetakse ainult juhul, kui Klient on selleks andnud nõusoleku.

Kliendil on igal ajal võimalik uudiskirjadest loobuda e-kirjas oleva lingi kaudu või kirjutades liisi@liisparker.com.

Vaidluste lahendamine

Kui Klient ja Müüja ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppel, on Kliendil õigus pöörduda:

Tarbijavaidluste komisjoni
Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR)

Lõppsätted

Müüja jätab endale õiguse müügitingimusi muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel ning kehtivad alates avaldamise hetkest.

Kehtib alates: 02.01.2026